钉钉OA助力拥抱数字化：赋能"海洋之花"持续高质量发展

公司秉承“利用海洋资源 造福人类健康”的使命，坚持“经略海洋从一棵海藻做起，一棵海藻做成一个大健康产业”的发展主线，专注海藻活性物质的深度开发和应用，拓展出现代海洋基础原料产业、现代海洋健康终端产品产业以及海洋健康服务产业三大产业板块，规划建设了青岛明月海藻生物科技中心、青岛海洋生物产业基地、江苏大丰海洋生物产业基地、智利海藻资源开发基地，打造了“一个中心、三大基地”的产业空间布局。荣获国家制造业单项冠军示范企业、国家科技进步二等奖、中国工业大奖提名奖等称号。

明月海藻集团有三个园区，园区总面积达到1600亩，园区内员工2000余名，日常的考勤管理和人员管理都是大量的工作。

1、软件 硬件，解决复杂情况下考勤统计的问题

各园区人行道闸和车牌识别是单机考勤系统，系统需要专人维护。员工考勤是通过员工道闸IC卡打卡记录统计考勤数据，IC卡易复制且易丢失，而且存在大量的代打、忘记打卡的情况。而且作为生产型企业存在三班倒的情况，普通的考勤系统无法灵活设置考勤规则，自动实现考勤管理。

现在，园区考勤采用“软件 硬件”的解决方案，软件采用钉钉专业版的考勤专家模式，实现2000余名员工的分组考勤、线上排班、报表统计，硬件上对闸机进行升级改造，通过钉钉魔点智能考勤设备、车辆考勤设备实现智能考勤、门禁出入等的智能化管理。现在，员工刷脸通过闸机，亲身感受科技、智能带来的便利，无需再从口袋里掏出卡，也不会再有忘记带卡或者丢卡而进不去厂区的担忧。

2、连通车牌-道闸-钉钉，实现一体化开门和无感知打卡

领导的车辆出入记录无法作为考勤数据进行统计，导致考勤系统统计的数据不准确，集团还是需要各部门通过纸质表单提交最终的考勤数据，浪费大量的人力物力，使得现有的考勤系统失去了价值。

通过将钉钉和车牌道闸考勤一体化系统打通，领导车辆进出的时候，识别车牌的同时，一并考勤打卡，实现了无感知打卡和一体化开门的体验，避免了领导缺卡或者忘记打卡的现象，这样也给员工做了较好的表率。

3、智能人事，实现员工全生命周期管理

入转调离是一个企业进行人员管理的必备流程，贯穿了员工从入职到离开的整个生命周期。在人员管理方面，明月海藻集团有面试登记表、入职登记表、转正考核表、调岗通知表、离职会签表等10余个纸质单据。而集团很多时候是批量招聘，一次性招入二三十人，导致纸质单据积压，同时还需要将纸质表单转化为电子表单同步数据，给人事带来很大的工作量。这种传统的线下数据和流程管理方式不仅效率较低，便利性和体验感也差强人意。

现在，通过钉钉智能人事，明月海藻集团的单人入职、车间轮岗、离职管理、档案管理等，全部线上实现。通过智能人事新增自定义字段，员工手机号、身份证号、工号、档案编号、餐卡编号唯一绑定，通过任意一个字段都可以检索到对应的员工信息。

员工以往的工作经历、教育经历、合同数据等都可以通过数据导入的方式同步到花名册档案中，HR管理员工档案时，再也不用在纸质文档和电子文档中来回查找了，通过一个花名册档案就解决了HR工作中遇到的很多问题，大大的节省了时间提高了效率。

明月海藻集团有20余个子公司，组织规模较大，集团与分公司、分公司与分公司、公司与部门、部门与员工之间各自存在不同的沟通障碍，如何促进有效沟通，提高集团工作效率，是现阶段急需解决的问题。

1、打通公司上下，用动态审批为流程加速

◼ 国际和国内的业务都是由集团总公司分配给子公司，再逐级由子公司分配到部门和个人。供应商分配和客户分配也都是通过邮件发送或者口头分配，生产业务数据无法共享，销售数据也有一定的滞后性，销售领导也无法第一时间跟进项目和订单。

◼ 一些子公司合并到集团后，之前搭建的一些住宿申请、工作餐申请、参观申请等流程和现有流程会造成冲突，员工在使用的时候感到非常混乱。

◼ 每个生产工单的审批流程也比较复杂，统计显示流程节点比较复杂的表单经超过100个。经过一段时间之后，每个生产环节可能有变动，但在系统上无法更新调整；另外，一些生产工单的审批并行的时候，也不能同步处理，这样下来会导致审批的进度非常慢，影响整个生产进程以及销售进度。

在启用钉钉专业版OA审批以后，明月海藻通过动态审批，针对住宿申请、权限申请、工作餐申请、餐馆申请、礼品领用、IT报修等设计了统一的流程表单，在审批节点通过审批条件设计审批流程，让所有的员工都可以使用同一个审批完成相关的操作。

其他应用包含客户资料表、订单表、报价单、优惠价申请表、客户交接表等功能，销售人员在手机端打开钉钉工作台就可以提交了，利用OCR技术、抄送、并行审批，可以快速的将提交的信息可以直接同步到明月海藻的本地数据库中并通知相关的领导，既简化了操作的步骤，又提高了整体的效率。

2、高效协同，用钉钉统一信息流

在钉钉项目开展之前，明月海藻的销售项目管理、内部协调都是通过邮件和聊天软件进行的，工作沟通的效率低、项目经验无法积累，也不利于项目文档的保存。

通过钉钉专业版部署、宜搭的深度开发，明月海藻实现了纸质办公到数字化办公的转变，将集团内部与信息化、培训、研发相关的项目管理都转为线上管理，为明月海藻提供了一个统一的协同方法和工具。

明月海藻将钉钉与集团原有管理系统进行对接，打通了两个系统之间的组织架构，并着重引导客户使用钉钉中的项目功能， 结合钉钉组织架构成功获取在职人员信息，人脸录入实时上传，实现明月海藻内部人员在两个系统中的一一对应关系，从而实现钉钉链接公司所有信息流的统一。

3、应用自主搭建，实现个性化需求

之前，因为办公系统崩溃、网络故障等问题，员工无法及时联系到负责人，继而影响到员工工作效率，并给项目进展带来了很大的困扰。

现在，明月海藻通过宜搭功能，在工作台增加了“联系管理员”模块，管理员时刻在线，通过软件系统、硬件网络、业务办理三大咨询窗口，员工有任何相关问题都可以一键找到对应的解决关键人。

每当有设备出现故障的时候，再也不用去通讯录里找维修人员打电话询问，员工可以通过自定义工作台“联系管理员”模块一键分配问题关键人，解决问题的同时，更给员工带来非常高效的数字化办公体验。

明月海藻集团每年度都需要对企业人力、财务、薪酬、和业务等数据进行统计和分析，由每个部门、子公司负责梳理和设计自己的数据报表，统一提报。但由于不同部门、子公司采取不用的数据报表处理方式和呈现方式，有的采用EXCLE表格，有的通过网页端的报表工具，导致提报给管理层的数据往往过于复杂，无法进行整合和处理，员工还需要花费大量的时间二次优化，最终提交给领导的实时数据也就变成了过时数据。

通过智能报表，明月海藻对集团内的考勤、流程审批、人事、财务、业务、培训以及员工行为都可以进行深层次的实时在线分析，将各部门、子公司的数据做打通和统一呈现：

◼ 通过人事一体化数据报表，整个集团人员动态一目了然，包含了在职人员数量统计、工龄分布、入转调离实时数据、薪酬月度数据等；

◼ 通过员工的考勤数据，展示员工迟到早退、请假以及加班的情况，实时体现员工的工作状态；

◼ 另外，通过对员工业务、集团审批、待办处理等数据的分析，还可以给集团在筛选核心员工上提供强有力的数据支撑。

通过一系列的数据统计和分析，明月海藻集团可以及时发现公司内部运转的问题，找到解决问题的方法，并为管理层做出合理的决策，提供更全面的事实依据。