捷通华声_灵云智能客服系统

灵云智能客服系统是北京捷通华声科技股份有限公司旗下的智能客服类产品，应用语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术，通过拟人化的语音、文字等方式与客户进行自然流畅的交互，从而提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务。可与业务系统对接，通过电话、网页、微信以及实体机器人等多种渠道服务于广大用户，大幅度降低客服成本。